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服務流程


當接聽電話後客戶提供動物的品種及重量後, 我們會提供服務收費參考

一小時半內到達接收寶貝

寶貝遺體會送到負15度雪櫃冷藏及進行消毒梳洗

客戶服務主任會聯絡主人確認資料及安排火化當日細節

客戶到場觀禮, 場內有位泊車或可到錦上路西鐵站接送

客戶悼念寵物後, 客戶服務主任會親自解釋流程

可為寵物選擇紀念品及挑選相片
(收費已包基本陶瓷盅和造相)

寵物火化時間大約為2小時

火化後,主人親身觀看火化師傅挑選骨頭, 或主人親自為寵兒挑選骨頭

將骨灰帶回家, 或安排其他善後安排, 花園撒灰等等
火化後骨灰處理:
我們公司除了有一般常見的骨灰盅外,還有一系列由專人設計的骨灰盅和紀念品可供保存骨灰,主人可選擇安放家中或我們公司內的靈位。另外公司內設有美麗的花園,讓主人進行撒灰及掛紀念牌。

如何為我們的寵物作最後道別?
主人可選擇出席悼念,於本公司內設有的大型玻璃視窗冷氣房間內陪伴寶貝最後一程,亦可親自按製火化及觀看整個過程。我們也可以在鐵路站有專車接送往返公司。
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